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DR SMILE términos y condiciones generales - Justo, seguro y transparente

Las siguientes condiciones generales fueron actualizadas el 21.08.2019.

Las siguientes Condiciones Generales de Contratación ("CGC") regulan de forma concluyente todas las relaciones jurídicas con nosotros,
Urban Technology GmbH.,
Dirección: Brunnenstraße 128, 13355 Berlín
Correo electr√≥nico:¬†[email protected]
representada por su Administrador: Christopher von Wedemeyer
N√ļmero de registro:¬†HRB 186974 B
N√ļmero de identificaci√≥n fiscal seg√ļn ¬ß27a UStG: DE312164249

responsable del contenido seg√ļn ¬ß 55 Abs. 2 RStV, y los usuarios de nuestra plataforma en l√≠nea ("clientes"), actualmente disponible en https://www.drsmile.de con todas las subp√°ginas ("sitio web"). Esto incluye, en particular, el uso de los servicios digitales puestos a disposici√≥n de los clientes a trav√©s del sitio web o a trav√©s de √©l. El cliente no podr√° utilizar los servicios digitales si no acepta estas CGC o no est√° de acuerdo con la declaraci√≥n de protecci√≥n de datos.

Estas Condiciones Generales est√°n destinadas exclusivamente a los clientes que sean consumidores y tengan su domicilio en la Rep√ļblica Federal de Alemania ("RFA") o en la Rep√ļblica de Austria ("R√Ė"). Seg√ļn el art√≠culo 13 del C√≥digo Civil alem√°n ("BGB"), un consumidor en el sentido de estas CGC es cualquier persona f√≠sica que concluye un negocio jur√≠dico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.

Nuestras ofertas están sujetas a confirmación y no son vinculantes. Nos reservamos el derecho de cambiar o interrumpir las ofertas. A menos que se acuerde lo contrario, los términos y condiciones contradictorios del usuario se contradicen expresamente.

Urban Technology GmbH colabora con odontólogos y ortodoncistas asociados que se encargan de los servicios dentales. Un contrato de tratamiento se realiza exclusivamente con estos socios.

1. NUESTRA P√ĀGINA WEB

1.1 Seguridad y protección
El Cliente no podr√° utilizar el Sitio Web para enviar ning√ļn tipo de virus inform√°tico ni para difundir ning√ļn material infractor. En particular, el material infractor incluye, pero no se limita a, contenido que puede ser considerado ofensivo o difamatorio. Los clientes no pueden intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web o a cualquier base de datos asociada con este sitio web.


En caso de incumplimiento, revocaremos el derecho del cliente a visitar nuestro sitio web e informar del incidente a las autoridades competentes.

Si un cliente recibe datos como un c√≥digo de identificaci√≥n, una contrase√Īa o cualquier otro tipo de informaci√≥n sensible, est√° obligado a mantenerlos en secreto y a no compartirlos con terceros. Como parte de nuestras medidas de seguridad, tenemos el derecho de desactivar el c√≥digo de identificaci√≥n o contrase√Īa de un cliente en cualquier momento si viola estos T√©rminos y Condiciones.

1.2 Enlaces
Nuestras páginas de Internet contienen enlaces externos ("enlaces") a otras páginas web, sobre cuyo contenido no tenemos ninguna influencia. Por esta razón, no podemos asumir ninguna responsabilidad por estos contenidos. El proveedor respectivo de la página web enlazada es responsable del contenido y de la exactitud de la información proporcionada en la misma. En el momento de la vinculación, no se detectó ninguna violación de la ley. Un control permanente de los contenidos de las páginas enlazadas no es razonable sin pruebas concretas de una infracción. Tan pronto como tengamos conocimiento de alguna infracción legal, eliminaremos los enlaces inmediatamente.

1.3 Acuerdos contractuales
El uso de www.drsmile.de no requiere ning√ļn registro, el usuario s√≥lo tiene que enviar algunos datos a www.drsmile.de y aceptar los t√©rminos y condiciones y la pol√≠tica de privacidad. No es posible para los clientes pedir productos en nuestro sitio web. El sitio web es operado por Urban Technology GmbH, pero los productos son distribuidos por nuestros socios.

Por lo tanto, en www.drsmile.de se acuerdan las citas para la consulta personal con nosotros a trav√©s de mecanismos conectados contractualmente en l√≠nea. Los precios indicados en nuestra p√°gina web son tarifas b√°sicas, posiblemente se entienden incluidos los impuestos sobre el valor a√Īadido y corresponden a los precios en el contrato con nuestros mecanismos conectados, los cuales fueron indicados por √©stos. Esto significa que si el cliente no utiliza los rieles seg√ļn lo especificado por nosotros, el coste del tratamiento puede aumentar significativamente por encima de la tarifa base.

2. PROTECCI√ďN DE DATOS

2.1
www.drsmile.de tiene una política de privacidad, que es parte de los Términos y Condiciones y parte del uso de este sitio web. Esto se puede encontrar en https://www.drsmile.de/de/legal/datenschutz . Cualquier información que nos envíen los clientes será procesada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, el cliente nos autoriza a procesar los datos y garantiza la exactitud de los datos proporcionados.

2.2
Al utilizar nuestro sitio web, el cliente declara que es consciente de que las transacciones y la comunicación por Internet nunca son completamente seguras. Es consciente de que los mensajes o información enviados a través del Sitio Web pueden ser interceptados y accedidos por terceros.

3. DERECHOS DE AUTOR

3.1
Todos los servicios digitales (como, por ejemplo, textos, gr√°ficos, logotipos, s√≠mbolos de botones, im√°genes, grabaciones de imagen y sonido, descargas digitales, colecciones de datos y software) est√°n protegidos por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, as√≠ como por derechos de propiedad industrial. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, los servicios digitales no pueden ser modificados, duplicados, reeditados, reproducidos, copiados, vendidos, revendidos, descargados o cargados, cargados, transmitidos, reproducidos p√ļblicamente o puestos a disposici√≥n del p√ļblico, desarrollados o utilizados para otros fines comerciales, ni siquiera en extractos, en su totalidad o en parte. Esto tambi√©n se aplica a la descarga y/o enmarcado de la p√°gina web y, en la medida en que sea t√©cnicamente posible, a la instalaci√≥n de servicios digitales en el terminal del cliente, a menos que le proporcionemos expresamente las funciones correspondientes o le concedamos nuestro consentimiento previo por escrito para ello. La informaci√≥n contenida en los avisos de derechos de autor no puede ser eliminada bajo ninguna circunstancia.

3.2
Cualquier uso no autorizado de los servicios digitales ser√° perseguido por la ley civil y penal de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes.

Si desea utilizar cualquier material utilizado en nuestro sitio web, puede enviarnos una consulta por correo electr√≥nico a [email protected] .

4. CONDICIONES DE USO

Para poder utilizar nuestros alineadores dentales y servicios digitales, el cliente debe ser mayor de 18 a√Īos de edad. La informaci√≥n en nuestro sitio web no constituye en modo alguno una invitaci√≥n u oferta a clientes menores de 18 a√Īos.

5. ACCIONES INADMISIBLES

Publicidad; Lectura de datos; Recolección

Est√° prohibida cualquier forma de publicidad para el cliente en nuestra p√°gina web sin nuestro conocimiento previo, expreso y por escrito. Tambi√©n est√° prohibida la lectura autom√°tica de los datos de los servicios digitales, especialmente con fines comerciales. La carga de virus u otros c√≥digos maliciosos est√° prohibida. El cliente no recoger√° en ning√ļn momento datos de ninguno de los servicios digitales.

6. NUESTROS PRODUCTOS

6.1
El éxito del tratamiento con férulas dentales transparentes no puede predecirse claramente. Por lo tanto, Urban Technology GmbH no asume ninguna responsabilidad por el éxito del tratamiento con el producto de férula dental, que se anuncia a través de esta página web. Los resultados individuales pueden variar.

6.2
Sin embargo, Urban Technology GmbH garantiza que los productos anunciados en este sitio web:

i) las especificaciones del plan de aplicación, facilitadas por un dentista, correspondan.

(ii) est√°n libres de defectos de material o de mano de obra.

6.3
Urban Technology GmbH no se hace responsable de:

(i) Da√Īos causados por abuso, mal uso o cuidado inadecuado de las f√©rulas por parte del dentista, pacientes u otras terceras personas;

(ii) Da√Īo que puede ocurrir como resultado del incumplimiento del plan de aplicaci√≥n y de las instrucciones de uso, tales como (pero no limitado a): usar las f√©rulas dentales que se desv√≠an del plan de aplicaci√≥n, no usar las f√©rulas dentales continuamente, usar las f√©rulas dentales por menos de 22 horas al d√≠a.

(iii) Da√Īos causados por productos de otras compa√Ī√≠as que el cliente haya utilizado en combinaci√≥n con nuestras f√©rulas dentales.

6.4 Tiempo de espera
Los alineadores se adaptan con precisión al cliente, por lo que se debe evitar el tiempo de espera para dar comienzo a cada tratamiento una vez el paciente recibe las férulas.

6.5.
Los precios indicados en la p√°gina web incluyen el IVA y son b√°sicos.

6.6 Derecho de desistimiento
Nuestros alineadores invisibles son √ļnicos y se adaptan espec√≠ficamente a cada cliente. Si el cliente, despu√©s de haber recibido su plan de aplicaci√≥n, pide sus f√©rulas dentales individuales, este pedido queda excluido del derecho de desistimiento. Una cita con nosotros, as√≠ como el desarrollo de un plan de aplicaci√≥n siguen siendo no vinculantes.

7. GARANT√ćA; RESPONSABILIDAD

7.1 Contratos negociados a través de los sitios web
No asumimos ninguna garant√≠a ni responsabilidad por defectos materiales o de t√≠tulo de los contratos o fechas mediadas a trav√©s de las p√°ginas de Internet. Por favor, p√≥ngase en contacto con nuestro socio, la Deutsche Zahnklinik GmbH, K√∂nigsallee 92a, 40212 D√ľsseldorf, Alemania, en casos de garant√≠a y responsabilidad.

7.2 Reclamaciones por da√Īos y perjuicios; excepciones
Quedan excluidas las reclamaciones del cliente por da√Īos y perjuicios. Quedan excluidas las reclamaciones por da√Īos y perjuicios por parte del cliente derivadas de lesiones a la vida, la integridad f√≠sica o la salud o del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), as√≠ como la responsabilidad por otros da√Īos y perjuicios basados en nuestro incumplimiento intencionado o por negligencia grave, nuestros representantes legales o nuestros auxiliares ejecutivos. Las obligaciones contractuales importantes son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para alcanzar el objetivo del contrato.

7.3 Violación de obligaciones contractuales esenciales
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, s√≥lo seremos responsables de los da√Īos previsibles t√≠picos del contrato si √©stos han sido causados por negligencia simple, a menos que las reclamaciones de da√Īos del usuario se basen en da√Īos a la vida, la integridad f√≠sica o la salud.

7.4 Representantes legales y auxiliares ejecutivos
Las limitaciones de responsabilidad se aplicarán también a favor de nuestros representantes legales y auxiliares ejecutivos.

7.5 Ley de responsabilidad por productos defectuosos
Las disposiciones de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos no se ver√°n afectadas.

7.6
No nos hacemos responsables de ning√ļn da√Īo o p√©rdida al cliente causada por ataques de denegaci√≥n de servicio, virus u otro software malicioso o material tecnol√≥gico da√Īino de terceros, que infecten el equipo inform√°tico del cliente, programas inform√°ticos, datos o materiales al utilizar los servicios digitales de nuestro sitio web o que se distribuyan al utilizar nuestro sitio web.

8. INFORMACI√ďN GENERAL / OTROS

8.1 Términos y condiciones generales - Modificaciones
Los Términos y Condiciones Generales se aplican en su versión en el momento de rellenar nuestro cuestionario o abrir una cuenta (cuenta de cliente/perfil de cliente en nuestra base de datos). Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras CGC con efecto para el futuro sin previo aviso. El cliente será informado de las nuevas Condiciones Generales de Contratación por correo electrónico y en un lugar adecuado de la página web con la debida antelación. El cliente puede oponerse en cualquier momento a nuevas CGC. En este caso, nos reservamos el derecho de rescindir el contrato, si procede.

8.2 Almacenamiento del texto del contrato
El cliente puede imprimir estas Condiciones Generales de Contratación a través de la función de impresión de su navegador de Internet o guardarlas en su terminal a través de la función "Guardar página", siempre que el terminal sea técnicamente capaz de hacerlo.

8.3 Idioma del contrato
El idioma del contrato es el alem√°n.

8.4 Información en el sitio web
Aunque hemos hecho preparativos minuciosos para asegurar que el contenido de nuestro sitio web sea lo m√°s preciso y exacto posible, nuestro sitio web puede contener errores t√©cnicos, cient√≠ficos o de ortograf√≠a. Sin embargo, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad y actualidad de los contenidos. Como proveedor de servicios somos responsables seg√ļn ¬ß7 Abs.1 TMG de los contenidos propios de estas p√°ginas seg√ļn las leyes generales. Seg√ļn los art√≠culos 8 a 10 de la TMG, como proveedor de servicios no estamos obligados a controlar la informaci√≥n transmitida o almacenada de terceros ni a investigar circunstancias que indiquen una actividad ilegal. Las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de la informaci√≥n de acuerdo con las leyes generales no se ver√°n afectadas por ello. Sin embargo, la responsabilidad a este respecto s√≥lo es posible a partir del momento en que se tiene conocimiento de una violaci√≥n concreta de la ley. Tan pronto como tengamos conocimiento de tales infracciones, eliminaremos el contenido inmediatamente.

Nuestro sitio web y la informaci√≥n que contiene se env√≠an "tal cual" y "tal cual". Toda la informaci√≥n en nuestro sitio web est√° sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Las entradas m√°s antiguas pueden ser reemplazadas con el tiempo, y el cliente siempre debe estar al tanto de los √ļltimos cambios en los T√©rminos y Condiciones antes de enviarnos cualquier informaci√≥n.

Urban Technology GmbH no participa en un procedimiento de resolución de disputas (§ 36 VSBG).

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